Design thinking
Ensemble, concevons ou améliorons vos services numériques en prenant en compte chaque interaction au sein de votre organisation et de son environnement.
Je ne me limite pas à l’utilisateur final : j’intègre l’ensemble des interdépendances internes et externes pour garantir des solutions sobres, pertinentes et alignées avec vos enjeux stratégiques.
Mon approche du design thinking
Je combine mon expertise en Design Thinking avec une vision systémique pour :
- Évaluer les besoins réels des utilisateurs finaux
- Prendre en compte l’écosystème global de votre organisation
- Adresser les enjeux sociaux et environnementaux
- Mobiliser toutes les parties prenantes pour une meilleure adhésion aux solutions proposées.
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L’importance d’une vision systémique pour nourrir le design thinking
La vision systémique élargit les champs du possible du design thinking en prenant en compte les relations complexes entre les parties prenantes, les processus, et l’environnement. Cela me permet de créer des solutions holistiques où chaque composant interagit harmonieusement avec les autres, garantissant une cohérence dans les projets de transformation numérique.
Les étapes de l’approche design thinking
Une approche éprouvée pour cocréer vos services numériques :
- Empathie : entrevues et observations pour comprendre les utilisateurs.
- Définition : identification claire des problèmes.
- Idéation : ateliers pour explorer des solutions créatives.
- Prototypage : conception de modèles testables.
- Test : validation des solutions avec des retours utilisateurs.
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Le Double Diamant : une boussole pour l’innovation
Le Double Diamant structure le processus d’innovation en alternant entre divergence (exploration) et convergence (prise de décision) à travers deux grandes phases :
Comprendre le problème :
– Découvrir (Divergence) : explorer largement pour comprendre les besoins, défis et opportunités.
– Définir (Convergence) : reformuler une problématique claire et précise.
Concevoir la solution :
– Développer (Divergence) : générer un large éventail d’idées et de solutions potentielles.
– Délivrer (Convergence) : prototyper, tester et sélectionner la meilleure solution.
Cette méthode permet une compréhension approfondie des enjeux avant de passer à la conception, contribuant ainsi des solutions plus robustes et alignées sur les besoins.
➜ Découvrez comment le Double Diamant peut structurer vos projets numériques ! Discutons-en
Sprint Design : passez rapidement de l’idée à l’action
Le Sprint Design est une méthode intensive et collaborative qui permet de résoudre des défis complexes et de concevoir rapidement des solutions concrètes. En quelques jours seulement, vous obtenez un prototype fonctionnel testé et validé.
Pourquoi choisir le Sprint Design ?
– Dynamique collaborative : mobilisation d’équipes pluridisciplinaires pour maximiser l’intelligence collective.
– Cadre structuré et rythmé : des étapes claires pour avancer efficacement.
Le Sprint Design est idéal lorsque vous devez répondre à un enjeu spécifique avec une solution rapide et réaliste.
➜ Besoin de résultats rapides et concrets ? Lancez un Sprint Design avec moi !
Les bénéfices de cette approche
✔️ Réduction des impacts environnementaux liés aux services numériques
✔️ Des solutions évolutives et durables
✔️ Une implication forte de toutes les parties prenantes
✔️ Un soutien concret dans vos démarches RSE/RSO
✔️ Un retour sur investissement accéléré grâce à des cycles courts de développement
➜ Prêt à transformer vos services numériques avec cette approche ? Planifions un échange dès maintenant !
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Témoignage
La parole aux clients de Numibee
Simon Cardon
Fondateur de Green Web et Digital Forest
Annecy
Qualité de la relation : 5/5
Utilité des livrables : 5/5
L’accompagnement de Numibee en un mot : Exhaustif
En bref : « L’accompagnement d’Elsa nous a permis de pointer les éléments clés de notre approche utilisateur, tout en nous challengeant proactivement sur nos objectifs. Perspicace et efficace. »
Contactez-moi
Prêt à explorer le potentiel de votre service numérique ? Contactez-moi pour en savoir plus sur mes ateliers de Design Thinking et les étapes d’un sprint de Design.